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快递受损应该如何赔偿

来源:本站    作者:常州市高顺物流有限公司     发布时间:2018/12/27 16:42:52    浏览量:546

  快递受损应该如何赔偿

  现在是网络飞速发展的时代,线上购物普遍,而网购更是离不开快递运输。如今的快递物流公司有很多,物流公司之间的竞争压力还是比较大的,所以快递运输难免会出现纰漏。在快递运输过程中,如果出现问题的话,快递破损,丢失或者信息被泄露的情况,应该如何处理呢?其实这些情况在现在是很常见的,对顾客和快递公司都造成了困扰,我们需要重视该问题,这样问题及时处理,也能给大家一个好的交代。

  一、验货签收-----外包有破损要先验货

  投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。一般来说,如果外包装没有破损的话,消费者应该确认;外包装有破损的、易破碎的,快递公司有提示的责任,应该先验货再签字。

  二、野蛮分拣-----可处三万元罚款

  企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。否则将由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。

  三、丢失赔偿------不受 运费三倍 的限制

  根据相关规定,运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

  四、信息泄漏

  若快递从业人员有泄漏客户信息的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并对个人处五千元以上一万元以下的罚款。构成犯罪的,将依法追究刑事责任。

  通过上文的描述,我们可以了解到不同的快递受损或者因为快递运输时间造成的损失应该如何应对,不要不重视这些问题,物流快递公司想要获得更多的认可,服务有保证,常州到福州物流运输专线,选择常州高顺物流,物流运输有保证,有问题可以拨打我们的电话与我们联系!

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